02/33872835

kontakty Veľký piatok - Voľno

Ostatné informácie

UBYTOVANIE

Apartmán: ubytovanie s možnosťou varenia, t.j. s kuchynským zariadením. Typ apartmánu, jeho členenie, max. počet osôb a služby sú uvedené v popise. Všetky apartmány majú aj vlastné sociálne zariadenie. Záverečné upratovanie je vždy zahrnuté v cene, ak nie je inak uvedené.

Penzióny, izby a apartmány na súkromí: jedno-, dvoj- alebo trojlôžkové izby so sociálnym zariadením, na vyžiadanie je možné zabezpečiť aj ubytovanie na súkromí a stravu v reštaurácii (na izbách nie je väčšinou možnosť varenia, niekde je možné za poplatok využívať spoločnú kuchyňu). Záverečné upratovanie je zahrnuté v cene.
Vysvetlenie skratiek: P = izba do parku bez balkóna, BM = balkón s výhľadom na morskú stranu, BMS = balkón s orientáciou na morskú stranu (nie je zaručený aj pohľad na more). 1/2 = dvojlôžková izba 1/2+1 dvojlôžková izba s prísteľkou. Prístelka nemusí postačovať pre oddych dospelej osoby alebo väčšieho dieťaťa.
 
Mobilný dom: ubytovacia jednotka s možnosťou varenia, t.j. s prívodom elektrickej energie a plynu (v prípade plynového sporáka). Vhodné najmä pre rodiny s deťmi. Každý mobilný dom aj má svoje vlastné sociálne zariadenie.
 
Bungalov: môže ísť o ubytovanie v izbe so sociálnym zariadením so sprchou, umývadlom a WC so stravou v reštaurácii, alebo tiež o ubytovanie typu apartmán s možnosťou varenia. O ktorý typ ide, je uvedené v popise
 
Hotel, pavilón: budovy, ktorých súčasťou sú izby s vybavením uvedeným v popise, hotelová reštaurácia i ďalšie vybavenie uvedené v popise v katalógu, so službou denné upratovanie. U pavilónov nie je reštaurácia priamo súčasťou ubytovacej časti, ale v hotelovej časti komplexu. 1 /2 = 2-lôžková izba, cena platí za predpokladu ubytovania dvoch dospelých osôb na izbe. 1/1 = jednolôžková izba, prípadne môže ísť aj o dvojlôžkovú izbu.
 
Základná cena za pobyt so stravou je uvádzaná na 1 dospelú osobu v 2-lôžkovej izbe na 1 noc alebo pri autobusovej doprave na autobusový turnus (ak nie je uvedené inak). Základná cena v apartmáne alebo mobilnom dome bez stravy je uvádzaná vždy za celý apartmán (mobilný dom) pre príslušný počet osôb na uvedený počet nocí.
Pobyty na menej ako nocí ako 7 bývajú vo väčšine prípadov zaťažené príplatkom v rôznej výške (informujte sa v CK)!
Jednolôžkové izby alebo použite dvojlôžkovej izby jednou osobu je vždy s príplatkom v rôznej výške (ak nie je uvedený v cenníku, o jeho výške sa informujte v CK)! 
 
Čas ubytovania majú hotely a rezorty určené rozdielne  (časy sa pohybuju od 12,00 do 17,00 hod.), príchody sú možné do neskorých večerných hodín. Neskorší príchod v noci, alebo na druhý deň je vhodné oznámiť telefonicky recepcii (kontakty sú v pokynoch). Odubytovanie sa vyžaduje najneskôr do 10:00 hod. V niektorých rezortoch, ak to podmienky dovoľujú, je možný neskorší check out (odubytovanie) za príplatok.
 
Pobytová taxa je miestna daň a spolu s registračným poplatkom je povinným príplatkom k cene za pobyt. V cenníkoch je uvedené, či sú tieto poplatky zahrnuté v cene, alebo sú povinným príplatkom, alebo sa platia na mieste. 
Servisný poplatok zahŕňa pobytovú taxu a ďalšie poplatky súvisiace so zabezpečením pobytu.
 
Uvádzané kategórie hotelov sú oficiálne kategórie, ktoré hotelom prideľuje štátna inštitúcia na základe splnenia zákonom predpísaných noriem.
 
STRAVOVANIE
Polpenzia: služba zahŕňajúca ubytovanie s raňajkami a večerami. Počet polpenzií je rovnaký ako počet nocľahov
Plná penzia: služba zahŕňajúca ubytovanie s raňajkami, obedmi a večerami.
Bufet: samoobslužný spôsob výberu stravy, nápoje sú väčšinou servírované.
Švédsky stôl: samoobslužný spôsob výberu stravy v neobmedzenom množstve.
All inclusive: zahŕňa stravovanie min. 3xdenne formou švédskych stolov a s nápojmi v cene. Zábavný a športový program podľa popisu hotela.
All inclusive light: ako all inclusive, avšak nápoje sú podávané iba počas podávania jedál
Strava s obsluhou: hosť je formou menu - výberom z niekoľkých jedál - v reštaurácii obslúžený obsluhou
Nápoje: nápoje sú zahrnuté v cene u hotelov all inclusive a u niektorých hotelov, kde je to v popise uvedené
Strava začína večerou a končí raňajkami (pri plnej penzii alebo all inclusive podľa popisu). 
 
DOPRAVA
Autobus: zájazdový klimatizovaný autobus s možnosťou občerstvenia teplými a studenými nápojmi. Počas jazdy sa uskutočňujú prestávky v zmysle platných predpisov. Odchod z územia Slovenska na pobytové miesta je obvykle v piatok večer, návrat je v nedeľu ráno. Uvedené časy príchodu sú orientačné, príchod je závislý od aktuálnej situácie na cestách.
 
DELEGÁT CK:
V strediskách, v ktorých je sústredený väčší počet klientov, pôsobí aj delegát cestovnej kancelárie, ktorý poskytuje informácie, rieši požiadavky klientov a je nápomocný pri riešení zdravotných alebo iných ťažkostí klientov cestovnej kancelárie v mieste pobytu. V ostatných strediskcách je možné v prípade akútnych problémov kontaktovať delegáta alebo zástupcu CK na telefónnom čísle uvedenom v pokynoch. Nie je reálne možné, aby bol delegát súčasne na viacerých miestach k dispozícii súčasne. V strediskách, kde poskytuje delegát informačné schôdzky, je to uvedené na výveske alebo v informačnej knihe CK INTERMEDIAL, ktorá je vystavená na recepcii strediska.
 
POVINNÉ ZMLUVNÉ POISTENIE ZÁJAZDU
V zmysle Zákona 281/2001 Zb. Z. je každá cestovná kancelária, ktorá organizuje zájazdy, povinná mať uzatvorené pre prípad úpadku CK. CK INTERMEDIAL® s.r.o. ho má v zmysle tohto zákona uzatvorené u poisťovne UNION, poisťovňa a.s. Nad rámec zákona CK INTERMEDIAL® s.r.o. poistila aj pobyty v apartmánoch, ktoré v zmysle aktualizovaného Zákona 2081/2001 Zb. nie je povinná cestovná kancelária poisťovať. 
 
CESTOVNÉ DOKLADY
Cestovná kancelária nemôže zodpovedať za platnosť osobných dokladov, za platnosť svojich cestovných dokladov zodpovedá objednávateľ zájazdu. Každý občan, t.j. i dieťa musí mať vlastný cestovný doklad. Pri cestách v rámci EU a niektorých ďalších krajín je možné cestovať aj na občiansky preukaz (vydaným po 1.9.1993).
Pri ceste do Chorvátska môžeme cestovať na občiansky preukaz alebo cestovný pas občana SR. Deti a mladiství, ktoré nemajú občiansky preukaz, musia mať vlastný cestovný pas. Informácie MZV SR o cestovných dokladoch nájdete tu - (https://www.mzv.sk/cestovanie_a_konzularne_info/cestovne_doklady_a_viza-informacie_o_cestovnych_dokladoch) 
 
Od 26.6.2012 deti do 5 rokov už musia mať vlastný cestovný pas! Viac informácií o cestovných dokladoch a vízach nájdete na stránke Ministerstva zahraničných vecí SR. - (http://www.mzv.sk) 
 
INFORMÁCIE O ZDRAVOTNEJ STAROSTLIVOSTI V KRAJINÁCH EURÓPSKEJ ÚNIE
Pri vycestovaní do krajín Európskej únie odporúčame preštudovať sekciu na http://www.vszp.sk/, kde nájdete informácie o zdravotnej starostlivosti v  jednotlivých štátoch únie, ako postupovať v prípade úrazu alebo choroby a kontakty na dôležité inštitúcie. Tieto informácie nájdete TU - (https://www.zzz.sk/zariadenia/slovensko/ordinacia)