Dobré rady pred cestou

Údaje o veku
V prípade, že sa budú požadovať vekové údaje (napr. prístelka) bude vek vždy predstavovať rozhodujúci moment pri nástupe cesty.

Iný kraj, iné zvyky
Suché počasie spôsobuje nedostatok vody. Príprava pokrmov sa vykonáva často podľa receptov bežných pre každú konkrétnu krajinu. Vykurovanie (kúrenie) sa využíva iba v obdobiach, ktoré sú dané zákonom (väčšinou od novembra do apríla). Klimatizácia sa zapína iba v horúcich sezónnych mesiacoch a v noci alebo v presne stanovených obdobiach. Je to z dôvodu šetrenia energiou.

Charakter apartmánov/ rekreačných domov
Všetky uvedené ceny nájomného sú konečnými cenami, ktoré zahŕňajú paušál a taktiež zahŕňajú náklady za energiu, vodu, vykurovanie a záverečné upratovanie. Čiastočne sú povinné. Príplatky sú uvedené zvlášť a sú kalkulované za každú rezerváciu. Všetky náklady, ktoré sú závislé na spotrebe ako aj služby poskytované zákazníkom budú zaplatené na mieste a za dni pobytu. Kuchynky, kuchynské kútiky sú k dispozícii s minimálnou výbavou, ktorú potrebuje zákazník počas dovolenky, nedajú sa porovnávať s kuchyňami v domácnosti. Pokiaľ nie je v texte explicitne uvedené , nie ej možné očakávať vo výbave prístroj na kávu, hriankovač, mrazničku a ani umývačku riadu. Apartmány/ rekreačné domy sa môžu obsadiť len počtom ľudí uvedených v katalógu, pokiaľ nie je výslovne uvedená možnosť ubytovania viacerých ľudí. Za deti sa bude uhrádzať plná suma nezávisle na veku.

Check-in/Check-out
Obsadenie izieb je vo väčšine hoteloch možné medzi 16 a 20 hodinou. Odchod prebieha v čase medzi 9 a 12 hodinou.

Ferragosto
Počas dovoleniek národného charakteru „Ferragosto“ (August) prežíva okolo 20 miliónov talianov dovolenku vo svojej rodnej krajine Taliansku. V tomto období sa zvyšujú mnohé poplatky, napr. plážové poplatky, na niektorých miestach a v niektorých ubytovacích kapacitách môže dôjsť ku zvýšeniu hlučnej a turbulentnej zábavy.

Garážové a parkovacie miesta
Garážové miesta , ak vôbec, sa dajú rezervovať nezáväzne. (platba priamo na mieste ). Garážové a parkovacie miesta sa môžu využívať podľa príslušnej dostupnosti

Zdravotná starostlivosť
Cestujúci sa musí včas informovať o nebezpečenstve nákazy a o očkovaní ako aj o profylaktických opatreniach a v takýchto prípadoch sa musí poradiť s lekárom. Na základe všeobecných informácií budú odkázaný najmä na úrady zdravotného zdravia, na spolucestujúcich lekárov, na lekárov z oblastí tropickej medicíny alebo na Federálnu organizáciu pre zdravotnícke vzdelávanie.

Skupiny/svadobné hostiny/konferencie
Prosím majte na pamäti, že nemáme dosah na skladbu hotelových hostí. Môže sa stať, že hlavne mimo sezónu a v období predsezóny sa môžu nachádzať v objektoch skupiny školákov a že určité objekty sú mimoriadne obľúbené a konajú sa v nich svadobné hostiny a konferencie.

Domáce zvieratá
Psy prípadne iné domáce zvieratká sú v mnohých hoteloch a rekreačných domoch vítané. V rubrike „pes“ alebo „domáce zviera“ nájdete príslušné informácie. Pokiaľ sú dovolené „psy“ alebo „domáce zvieratá“ , tak potom je dovolené doniesť si so sebou psa alebo domáce zviera. Pod pojmom domáce zviera sa rozumie pes, mačka alebo morča, exotické zvieratá ako sú napríklad hady, bojové psy , nie sú povolené. Majte na pamäti, že nápis „pes, domáce zviera nie sú povolené“ neznamená nič, nakoľko v hoteli/ zariadení nie je možné stretnúť žiadne domáce zviera/psov. Čiastky ktoré treba hradiť sa musia hradiť na mieste a nie je v tom zahrnuté krmivo. Zdržiavanie sa v reštaurácii, na pláži alebo v blízkosti bazéna, ako aj v spoločenských priestoroch nie je zvyčajne povolené. Nápis „klasické psy príp. domáce zvieratá “ sa vzťahuje na zvieratá maximálne do 40 cm výšky ramena. Vo väčšine krajín je povinnosť nosenia vodítka a náhubku.

Hotelový štandard
Taliansko predstavuje krajinu s dlhodobou dovolenkovou tradíciou. Mnoho hotelov/rekreačných domov sa vedie rodinným spôsobom, a mnohokrát sa nedohovoríte po nemecky a ani po anglicky. Neočakávajte preto prosím vysoký štandard hotelových izieb, služieb , stavebného (konštrukčného) prevedenia v porovnaní s medzinárodnými hotelovými reťazcami, alebo medzinárodným hotelierstvom, ktoré vznikali v poslednom období (napr. Španielsko, Nemecko, Ázia).

Hluk
V južných krajinách sa odohráva hlavná časť života večer, v noci a v uliciach. Domy, ktoré navštevujú turisti sú značne opotrebované a vyžadujú si renováciu. Z tohto dôvodu je potrebné počítať s hlukom. Môžu sa objavovať aj staveniská. O tom budeme včas informovať. Pojem „tichá poloha “ uvedený v katalógu opisuje polohu hotela / zariadenia, avšak to neznamená, že v tomto hoteli/zariadení panuje vždy kľud. Kľud je často rušený napríklad oslavami, inými hosťami, animáciou, vysokým vyťažením, atď.

Opisy miesta / mapy
Údaje opisu miesta zodpovedajú stavu vydaného tlačou k októbru 2009. Môžu sa v krátkej dobe meniť a sú len informatívne. Mapy v tomto katalógu nie sú uvedené v mierke a sú iba orientačné.

Cestové doklady
Pri rezervácii obdržíte cca. 2 týždne pred začiatkom cesty cestovné doklady/ voucher.

Odstúpenie z dôvodu nedosiahnutia minimálneho počtu účastníkov
Pokiaľ sme si vyhradili odstúpenie od zmluvy z dôvodu nedosiahnutia minimálneho počtu účastníkov, budeme vás najneskôr do 28 dní pred zahájením služby informovať.

Satelit a káblová televízia
Prosím uvedomte si, že popis „satelit príp. káblová televízia“ neznamená automaticky, že tu bude ponúkaná automatická možnosť výberu nemecky hovoriacich kanálov. Niekedy môže byť k dispozícii iba jedna voľba medzinárodného vysielača, a to bez nemecky hovoriaceho programu.

Výhody pre seniorov, napr. „výhoda - 55plus“
Podmienky pozri v katalógu „DERTOUR Španielsko – Portugalsko “ 2010, s. 396-397.

Slobodný s dieťaťom
Táto ponuka platí výhradne iba pre samotného dospelého cestujúceho s dieťaťom.

Ostatné služby
Vedenie hotela , ktoré dobre pozná okolie a charakter krajiny je Vám k dispozícii : pomoc pri riešené problémov, typy, informácie. Organizované služby miestneho delegáta v Taliansku neexistujú.

Ostatné
Pri platbe cestovného sa neudáva náhrada pri vzdaní sa. V Taliansku existujú staré železničné trate (napr. v Ligúrii) alebo frekventované cesty pozdĺž pobrežia. Vo vidieckych oblastiach (napr. Toskánsko, Umbria, Elba) nie sú prístupové cesty k hotelom/zariadeniam ani len vyasfaltované. Poplatky, ktoré je potrebné hradiť na mieste (napr. garáž, posteľné prádlo, elektrická energia) sme zverejnili vo vydaní v októbri 2009. Tieto sa však môžu v čase sezóny meniť a nepredstavujú súčasť služby. Prosím zoberte na vedomie, že skoro všetky reštaurácie (aj v hoteloch) a bary sú v Taliansku nefajčiarske. Ojedinele je zákaz fajčenia platný v celom hoteli (teda taktiež aj na izbách).

Zľavnené ponuky
Aby táto zábava stála menej. Výhody pri objednávaní vopred : Tu sú tí ktorí sa rozhodnú včas odmenení. Zníženie ceny poskytujeme formou percentuálnej zľavy alebo ako pevnú sumu v eurách za každý deň alebo celý pobyt. Zľavy , napr. 7 = 5: Ku každému ponúkanému termínu môžete bývať napríklad 7 dní za ceny 5 dní, to znamená 14 = 10, 21 = 15 atď. alebo napr. 4 = 3, 8 = 6 príp. 12 = 9 atď.). Náklady ktoré sa hradia na mieste, sa hradia za skutočnú dĺžku pobytu. Prosím majte na pamäti, že ponuky na zľavy neplatia pre balíčky príp. paušály, pokiaľ áno, budete na tento fakt upozornení. Prázdninové hotely: pri výpočte ceny predstavujú dni základ, ktoré majú platnosť podľa cenových kategórií od dňa príchodu napr. pri ponuke „14 = 10“ sa bude prvých 10 dní vypočítavať odo dňa príchodu odpovedajúceho sezónnemu obdobiu. Apartmány: pokiaľ spadne rezervácia pobytu na rôzne sezónne obdobia, vypočíta sa tzv. „priemer“. V prípade ponuky 14 = 10: prvý týždeň stojí EUR 399, druhý týždeň EUR 301. Obidve sumy sa spočítajú (= EUR 700), delené 14 (počet pobytových dní) sa vydelí a 10 sa vynásobí (dní pobytu ktoré treba hradiť). Cena je teda EUR 500.

Šport/zábava
Športová a voľnočasová ponuka v hoteloch/zariadeniach je závislá na počasia a je v určitých etapách sezón obmedzená (aj keď sa to explicitne v texte neuvádza). Bazény sú v čase obeda a po 19. hodine zvyčajne zatvorené. (aj keď sa to explicitne v texte neuvádza). V mnohých hoteloch je vstup do wellnes/ spa pod hranicou 18 rokov zakázaný. Plážové služby Vstup na pláž je už vopred stanovený za úhradu.

Pláže/vodné zdroje
Sú podriadené prírodným živlom. Napriek starostlivosti môže dojsť ku katastrofe a k znečisteniu. Nezabudnite prosím, že aj hmyzu a malým zvieratkám vyhovuje južné podnebie.

Ubytovanie
DERTOUR - zmluvné hotely sú dobre a starostlivo vyberané. Naša klasifi kácia hotelov je orientovaná na zatrieďovanie hotelov v príslušnej krajine a na základe našich vlastných, a osobných skúseností.
***** Hotely I. kategórie s elegantným vybavením, s vysokým komfortom a službami pre náročných klientov .
**** Hotely vysokej strednej kategórie medzinárodného štandardu s komfortným vybavením a dobrými službami .
*** Hotely strednej kategórie s primeraným vybavením , s dobre zariadenými izbami a s primeraným komfortom a službami pre zákazníkov.
** Účelne zariadené domy , čiastočne rodinného charakteru.
* Typické (charakteristické) domy, ktorých ponuka/vybavenie prevyšuje priemer zaradenia.
DERTOUR - Apartmány - zmluvné zariadenia sú starostlivo vyberané. Naša klasifikácia hotelov je orientovaná na zatrieďovanie hotelov v príslušnej krajine a na základe našich vlastných, a osobných skúseností. **** Kvalitné celkové vybavenie s dobrým komfortom.
*** Vidiecky typ. Stredná trieda priemerným komfortom bývania .
** Primerané vybavenie jednoduchého charakteru .
* Účelne zariadené zariadenia, ktorých ponuka/vybavenie prevyšuje priemer zaradenia .

Stravovanie
V Taliansku predstavujú raňajky podružnú úlohu. Často iba kontinentálne raňajky alebo malý bufet , určité jedlá sú čiastočne za úhradu. Pri rezervácii polpenzie dostanete v hoteli raňajky a večeru. V niektorých hoteloch je možno dostať v rámci polpenzie miesto večere obed. Pri neskorom príchode nemôžete žiadať refundáciu. Nápoje nie sú v cene a musíte si ich platiť na mieste.

Izby
Veľkosť izieb v tej istej kategórii môže variovať. 4-posteľová izba , zvyčajne s poschodovou posteľou , diván (gauč na spanie ) alebo iné možnosti spania. Tým sa zmenšuje priestor izby. V katalógu uvedené „možnosti bývania“ sa jedná napr. o prípad „dvojlôžková izba“ , čo znamená, že sa jedná o izbu s dvomi možnosťami na spanie. Toto môže byť napríklad dvojposteľ (so spoločnými alebo oddelenými matracmi), veľká francúzska posteľ (Grand lit, ) veľkých rozmerov -, kráľovská posteľ (Queen Size-Bett) alebo 2 od seba oddelené postele. Prosím majte na pamäti, že v prípade invalidov môžete počítať s izbami pre invalidov až po našom potvrdení. Izby, ktoré sú zariadené pre invalidov – a to podľa obsadenosti domu – sa môžu poskytovať aj neinvalidným turistom. Prosím uvedomte si, že výhľad na more neznamená automaticky „čelný (priamy) výhľad na more“ , ale aj čiastočne podľa polohy izby môže byť výhľad na more zboku príp. obmedzený výhľad na more.

Prístelky/detské postieľky
Pod pojmom prísteľok sa rozumie posteľ, pohovka , spacie kreslo, atď. , podľa toho, ako má hotel/zariadenie možnosti na spanie. Teda potom je zmenšuje priestor izby. Prístelky môžu byť kratšie ako 1,90 m. Detské postieľky a stravovanie pre malé deti je väčšinou za poplatok a bežne sa platia v hoteli aj v prípade, keď detskú postieľku nepotrebujete alebo si ju prinesiete so sebou.

Podmienky pre zmenu ceny pred uzatvorením zmluvy
Uvedené ceny v tomto prospekte sú pre nás záväzné. Vyhradzujeme si výhradné právo rozhodovať o zmenách cien z nasledovných dôvodov a budeme Vás o nich informovať : príslušná úprava ceny uvedenej v prospekte v prípade zvýšenia ceny , a to najmä v prípade prepravných nákladov alebo za vykonanie určitých služieb ako sú prístavné a letiskové poplatky. Prispôsobenie ceny nad rámec je prípustné v prípade , ak Vami požadovaný balík služieb uvedených v prospekte je k dispozícii prostredníctvom nákupu dodatočných turistických služieb (kontingenty) po vydaní (zverejnení) prospektu. Všetky v tomto katalógu ponúkané rekreačné hotely /rekreačné zariadenia sú schválené v zmysle „ miestnych ustanovení pre ubytovacie kapacity“. Všetky informácie zodpovedajú stavu platnému k októbru 2009. Zmeny sú vyhradené.